Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

Dernière mise à jour : août 2026

1. Identification du vendeur woufyshop.com est exploité par tonton EI, Avenue Napée, 93420 Villepinte, France, ecom1.negb@gmail.com.

2. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes conditions de vente. Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre commande.

4. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre site. Vos données de paiement sont sécurisées via un protocole de cryptage SSL.

5. Livraison Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur notre page de politique d'expédition. Nous livrons dans toute l'Union européenne. Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage de commande.

6. Droit de rétractation Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Consultez notre politique de retour pour les modalités.

7. Garanties légales Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

8. Données personnelles Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

9. Litiges En cas de litige, vous pouvez recourir à une procédure de médiation ou saisir les tribunaux compétents. Plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.