Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zone de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Délai de traitement des commandes
Une fois votre commande passée, elle est transmise à notre fournisseur pour préparation. Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrés avant l'expédition.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité du produit et des conditions de transport.

Frais de livraison
[À compléter : indiquer ici le montant des frais de port ou la mention « Livraison gratuite »]

Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.

Colis multiples
Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible qu'ils soient expédiés séparément et arrivent à des dates différentes.

Retards de livraison
Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Woufy ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur ou d'omission dans les informations fournies par le client.

Contact
Pour toute question relative à votre livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : ecom1.negb@gmail.com.